ISO 14000
ISO 14000은 각 나라마다 다르게 운영되어 온 환경관리 방법 및 체계를 통일하고 조직체 스스로 환경관리 위한 체계적 절차를 만들어 지속적인 개선을 해 나가도록 하기 위한 환경경영시스템(Environ-mental Management System; EMS)에 관한 국제표준이다.
-QS-9000
QS-9000은 미국의 자동차 업계 BIC 3사(Daimler-Chr
● 식스시그마
(1) 정의
그리스 문자인 시그마는 제품의 산포를 나타내는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다. 6 시그마(6σ)는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체
품질경영과 품질보증활동이 필요하게 되었다. 이에 따라 제3자인 품질경영시스템 인증기관이 구매자를 대신하여 국제통용기준의 척도를 정하고 규격에 따라 공급자의 품질경영시스템이나 품질보증할동을 심사하여 인증하게 되었는데 이를통해 구매자에게 객관적인 신뢰감을 줄 수 있게 되었다.
3)
품질에 결정적 영향을 끼치는 요소(CTQs, Criticals to qualities)를 밝혀낸다.
-분석(Analyze): 디자인 대안, 상위 수준의 디자인을 만들기 그리고 최고의 디자인을 선택하기 위한 디자인 가능성을 평가하는 것을 개발하는 과정이다.
-개선(Improve): 바람직한 프로세스가 구축될 수 있도록 시스템 구성요소들을 개
수행하고 있다.
(5)ISO국제코드: 국가이름,통화,언어에 대한 ISO의 국제코드는 정보의 수집,처리,전달의 과정에서 불필요한 반복 및 불호환을 제거한다.
(6)품질관리 및 품질보증: ISO9000은 품질관리 및 품질보증에 있어서 틀을 형성하는 역할을 하며, ISO14000dms 환경관리에 대한 기준을 제공한다.