사회에 들어 소비자들은 다양한 구매활동을 하기 시작했다. 가깝게는 식료품에서부터 생활용품, 취미를 위한 물건, 자신의 지식까지 구매하는 현대의 마케팅에 대하여 발표하기로 되어 있었고, 그 중 독특한 구매성향을 보이는 두 브랜드를 선정하였다. 애플과 할리데이비슨이다.
고가 바이크의 상
현대화에 기여 할 뿐만 아니라
기업의 사회적 책임 재고
Royalty 강화 전략
- H.O.G (Harley Owners Group)
- 일종의 마니아 집단을 만들어 마케팅에 활용
- 기존 고객들의 결속력을 강화시키는 한편 이들을 통한 구전(口傳) 마케팅 효과
‘할리데이비슨은 할리의 문화를 판매하고 오토바이는 그저
• 마케팅 트랜드
MARKETING Trends 변천과정
Marketing 3.0 시대
다이렉트 마케팅에서 가치마케팅으로
매슬로우의 욕구 5단계와 가치마케팅
사랑 받는 기업들의 ‘업의 개념’
사람은 행복하기 위해 산다
디즈니가 파악한 인간 행복의 가장 큰 요소 4가지
Marketing의 핵심 과제- 차별적 가치 창출
차별
할리데이비슨은 1983년 할리데이비슨을 타는 사람들이 모인 호그를 만들었다. 고객은 스스로 호그에 시간과 열정을 쏟았고 이는 자연히 할리데이비슨에 대한 충성도로 연결되었다.
① HOG와 연관된 각종 활동은 이미지 향상 효과로 작용
- Social responsibility (지역 사회 봉사) 실시
: 기업
부르는 것은 이 때문일 것이다. 문화는 창조성에 기반하고 있으므로 문화산업은 창조적인 산업이다. 문화상품은 인간의 창의성과 감성이 깃든 창작품이다. 문화의 산업경제적인 측면과는 별개로, 사실 문화는 인간사회를 인간답게 만들고 창조의 기쁨을 준다는 점에서 이미 충분히 중요하다.