항공권 구입
1) 항공사의 선택
- 대한항공, 아시아나, 유나이티드 항공, 아메리칸 항공, JAL 등 다수
- 선택의 기준: 가격, 서비스, 비행 시간, 운항 횟수, 갈아타는 횟수 등
- 출발지에 따라 가격 틀림, 보통 자국 항공사 가격이 비쌈
2) 항공권의 종류와 요금
- 국제항공운임협정(IATA)에서는 세계 모든 항
국외여행상품은 여행업자가 해외여행을 하고자하는 여행소비자를 위하여 상품을 기획하고 판매하며 여행목적에 대한 정보를 제공하고 여행에 필요한 수속업무 및 해외여행의 인솔 등 관광관련기업의 상품을 조립, 판매하는 인적서비스가 주가 되는 특성을 지니고 있다.
국외여행인솔자란 국외여행
항공 주요 연혁
88년 2월 17일 회사 설립 인수
12월23일 국내선 첫 취항(서울-부산, 서울-광주)
89년 12월 23일 국제선 전세기 첫 운항(서울-센다이)
99년 12월 24일 아시아나항공㈜ 코스닥(KOSDAQ) 등록
2001년 한국관광경영대상 수상
서비스 품질지수 1위기업 선정(표준협회)
ATW Passenger
세계 최고의 승무원상 수상
2006-01-17 미국 Global Traveler지 기내서비스/승무원 최우수상 2년 연속 수상
2006-04-11 아시아나항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2009-02-00 2009 올해의 항공사상(Airline of the Year) 수상 - Air Transport World지
3) 기업 철학
기업 철학 : 고객이 원하는 시간과 장소에 가
세계에서 가장 큰 소매여행사의 체인중의 하나가 되었다(Foster, 1993:2~3). 여행업의 효시를 이루는 위의 여행업 활동은 오늘날에도 여행업 발전방향을 제시하는 중요한 지표가 되고 있다. 토마스 쿡은 여행업활동에서 단순히 티켓판매나 왕복이동의 개념만을 준 것이 아니다. 이동하는 여행자에게 필요