기술의 상호교환 또는 학습효과 요인
비용절감 요인
노선망 확대 요인
연계수요 제공요인
서비스향상 요인
컴퓨터 예약시스템의 경쟁적 우위확보 요인
항공협정상 규정요인
시장요인 제휴항공사간 노선제휴, 노선망 확대
판매요인 공동 판촉 활동 및 이벤트 행사, 소비자서비스 증진
기술요인
항공은 2019년까지 초일류 항공사로 도약하기 위한 ‘2019 경영목표’와 슬로건 ‘새로운 비상(Beyond 40 years of Excellence)’을 발표하며 명품 좌석 등 고품격 서비스, 최첨단 항공기, 글로벌 新시장 개척 등을 토대로, 대한항공은 오는 2019년 매출액 25조원 달성, 국제 항공여객수송 순위 10위권 내 진입, 화물 1
항공 여행에 필요한 부대서비스를 요청할 수 있는 곳이다.
주요업무 - 항공권 확인 후 탑승권 발행, 승객의 여권 확인, 여행목적지 국가의 비자확인, 승객의 수하물 체크, 장애인이나 거동불편승객 및 노약자 등 특별서비스 승객 지원
3) 대한항공의 조직구조
우리나라의 국적항공사 대한항공의 조
어느 한 강연장에서 자기는 ‘business를 manage하는 사람을 manage한다.’라던 그의 얼굴이 쉽게 지워지지 않는다. >
제 2 장 본 론
○ 기업소개
․ 기업명 대한항공 ( KoreanAir Lines )
․ 설립일자 1962.6.19
․ 대표이사 이 종희
․ 상장일 1966.3.18
․ 종업원 수 14,942명