나라의 경우 유한킴벌리는 오래전부터 '우리강산 푸르게 푸르게' 캠페인을 통하여 환경보호에 기업이 앞장서는 모습을 보여 주고 있으며, 고농축세제인 제일제당의 「비트」나, LG화학의 「한스푼」 등은 세제의 양을 줄임으로써 수질오염방지에 앞장서고 있다는 인상을 소비자에게 심어주고 있다.
여 년 동안 고객만족 및 관련개념들이 상당한 관심(attention)을 받은 것이 사실이다.(Babin & Griffin,1998; Walker,1995; Woodruff & Gardial, 1996) Babin & Griffin(1998, p.127)는 “관계 마케팅의 시대는 고객만족을 전반적인 마케팅성과를 나타내는 중요한 측정도구(key measuring stick)로서 강조한다”고하였다. 그러나 지난 30여
소비자는 소유보다는 사용 자체에 관심을 두어서 임대나 공동 소유가 일반화되는 소비가치를 가지게 되며 편의성 추구의 산업기나 과도기 소비자에 비해 쓰고 버리는 사용방식에서 재사용과 재화의 처분에 관심을 가지고 환경오염이나 공해방지 등과 같은 사회적 문제에 관심을 가지는소비자가 될
가지는 화장지는 2겹, 3겹 등의 여러 종류로 겹이 다르게 생산되어 지고 있고, 재생화장지, 다양한 무늬와 향기가 들어가는 등 사용가능한 화장지의 종류는 많이 늘어나 있지만 다양한 소비자에게 선택에 따라 나타나는 문제점에는 관심이 많이 부족 한 것 같다는 생각이 들었다.
‘환경오염과 소비는
환경 자동차 시장이 해가 거듭날수록 성장하고는 있지만 전체에서는 1%대의 시장이기 때문이다. 그럼에도 불구하고 우리가 친환경 자동차 시장에 관심을 가지는 이유는 다음과 같다.
1) 정치적 법적 환경 변화
친환경 산업과 기술에 가장 큰 수요자는 사실 소비자가 아닌 정치가 또는 입법자라고 할