Ⅰ. 서론
감정코치는 부모가 아동의 정서조절 코치가 되는 것이다. 자녀의 감정, 특히 부정적 감정을 수용하고 소화할 수 있도록 돕는 양육태도를 일컫는다. 감정코치를 통해 자녀의 분노, 슬픔, 두려움과 같은 일종의 부정적 감정을 무시하지 않고 표현할 수 있도록 부정적인 감정을 인정해주고 이
1. 감정의 안쪽 책 소개
심리학자 김태형씨가 저술한 “감정의 안쪽”에서는 저자가 영화에 나오고 있는 등장인물의 감정을 분석하고 독자들에게 익숙한 영화들을 통해 사람의 심리가 어떻게 작동하는지 탐구하는 책이다.
이 책에서 예시로 나오는 영화들은 누구나 한 번 쯤은 보았을 만큼 유명한
감정노동이란 자기업무에 종사하는 노동자가 상대하는 고객의 감정을 위해 자신의 감정을 규제하는 행동이다.
주로 서비스 직종에 종사하는 사람들이 감정노동에 시달리고 있으며 육체적인노동 이외에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정에 맞게 자신의 감정을 조절하는 행위이며 노동자 자신의 감
1. 감정노동이란?
감정노동은 미국의 사회학자 Hochschild(1979, 1983)에 의해 제시된 개념으로 자신의 저서 에서 감정노동을 ‘외적으로 관찰가능한 표정과 몸짓을 표현하기 위한 느낌의 관리’ 라고 정의하였다. 고객을 관중으로 종사자들은 연기자로 직무환경은 무대라고 표현하였고, 이때