1.스타벅스의 사명과 mission
1)스타벅스의 사명: 고객에게 최상의 커피를 제공하는 것
2)스타벅스의 mission: '고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것'\
⇨이 'coffee experience'는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러가지를 다 포괄하는 개념이다. 스타벅스는 '제 3의
1. 스타벅스 소개 & 선정이유
0 Starbuks =? Starbuk? +? Siren
0 Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
0 Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은 사람, 반은 조류도 묘사되기도 하며? 때로는
사람 , 때로
1971년 미국 Seattle에서 첫 오픈한 커피 전문점
1984년 Howard Schultz가 회장 겸 최고경영자 자리에 오른 뒤 세계적인 기업으로 성장.
현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국 등 총 40개국에 9000여 개의 점포 운영
))
‘Bean stock’ 등의 양질의 복지제도 운영(미국)
98년 포춘지가 선정한 1
활용
환경변화에 따른 구조적 경쟁요인들의 변화요소 탐색 가능
다각화 전략
특정산업의 경쟁분석체계 -> 다각화전략 수립에 활용
자사분석
자사분석의 핵심 내용
자사분석의 내용
성과분석
원가분석
강점과약점분석
기업내부 능력의분석
과거와 현재의 전략에 대한 분석
*SWOT분석
3. 스타벅스의 SWOT 분석
SWOT분석이란, 기업의 내부 환경과 외부 환경을 분석하여 Strength(강점), weakness(약점), opportunity(기회), threat(위협) 요인을 규정하고 이를 토대로 경영 전략을 수립하는 기법이다. 내가 생각하는 스타벅스는 SWOT분석은 아래와 같다.
(1) Strength(강점)
우선 높은 인지도를 가지고