☄ 6시그마(sixsigma)란?
-6시그마의 정의
고객의 만족을 극대화 하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스 활동을 설계하고 제어 함으로서 기업의 수익률을 혁신적으로 개선시키는 비즈니스 프로세스이다.
즉, 시그마(sigma:σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평
Six - sigma 란?
Six - sigma는 1980년대 말 미국의 모토로라사 가 창안한 이후 GE, IBM, SONY등 세계 초우량 기업들이 도입하여 널리 알려졌으며, 본래는 통계학의 용어로 평균값을 중심으로 흩어진 정도를 말한다 .즉 고객이 요구하는 부분을 99.99966% 정도의 수준 (기존 기업들의 목표수준: 90%~99%)으로 만족시키자
6시그마’와 ‘품질 혁신’이 탄생하게 된 것이다.
6시그마(six-sigma)는 1987년에 미국의 모토로라의 직원 마이클 해리(Mikel Harry)가 창안한 품질경영기법이며, 제너럴일렉트릭(GE)의 전 회장인 잭 웰치에 의해서 더욱 유명해졌다. 6시그마는 통계적인 기법을 품질경영에 적용한 것이다.
정규 분포에서 평균
배경에서 바로 ‘6시그마’와 ‘품질 혁신’이 탄생하게 된 것이다.
6시그마(six-sigma)는 1987년에 미국의 모토로라의 직원 마이클 해리(Mikel Harry)가 창안한 품질경영기법이며, 제너럴일렉트릭(GE)의 전 회장인 잭 웰치에 의해서 더욱 유명해졌다. 6시그마는 통계적인 기법을 품질경영에 적용한 것이다.