HOQ(House of Quality)모형으로 만들어 보았다. 또한 6-시그마
와 SWOT 분석을 통하여소비자들이 중소형 유통점(대조시장, 불광시장)을 외면하고 대형유통점 (이마트 은평점)을 찾는 주된 이유를 알아보고, 중소형 유통점의 업주들이 대형유통업체와 갈등완화를 위한 방안을 설문조사를 통해 알아 보았다.
6-Sigma
MB상
말콤 볼드리지가 창안
1987년 일본에 대한 미국의 품질 경쟁력 위기 인식
최고의 품질을 구축하기 위한 미국의 국가품질상
평가기준
고객만족
재정적/시장적 성과
인적자원 성과
조직 효율 성과
리더십 / 사회적 책임
기존 품질운동과의 차이
진정한 의미의 '전사적 품질운
2001년도 각종 경영지표
총매출 : $1,300억 (약 164조원)
순이익 : $141억 (약 18조원)
총인원 : 약 31만명
시장가치 : 2003년 $4,726억 (세계 1위)
기업종합평가 : 세계 1위 (포브스지 선정)
1876년 에디슨이 최초 설립
포춘지는 GE를 가장 존경 받는 기업으로,
잭웰치는 금세기를 대표하는 경연인으로
6 million vehicles from 2005. Especially, a traditional push strategy(producer-based method) was switched to a pull strategy(customer-based mothod) in the SCM part.
2. Trying to upgrade the quality through 6-sigma methodology
The 6-sigma movements started in earnest on November 1999. Hyundai Motor have trained 3500 experts of black belt and green belt, and attained several its goals;3800 proj
Ⅰ. 개요
SWOT분석이란 기업의 강점(S: Strength)과 단점(W: Weakness), 외부환경의 기회(O: Opportunity)와 위협(T: Threat)을 종합하여 분석하는 방법이다.
예를 들어 스프린트사는 미국의 시외전화사업에 진출하기 전에 SWOT 분석에 의하여 철저한 현황분석을 했어야 했다.
스프린트사의 사례를 이용하여 SWOT 분