Analyzing of Environment
Limit of growth on analog appliance
Growth of digital appliance
analog appliance -> digital appliance
Analyzing of Environment
Saturation of analog appliance
digital product & functional product preference
Analyzing of Environment
Design for environment
Techniqu
3. 공정성이론과 기대이론이 이 사례에 적용되었는가? 설명해보자.
① 공정성 이론 : 사람들은 그들의 성과에 대한 그들이 받는 보상에 있어 사회적 공정성을 추구하기 위해 동기부여 된다고 말해진다. 공정성이론은 사람들이 그들의 인지된 투입과 결과가 같을 때 동기부여 된다고 주장한다.
② 기대
고객 접점 각각에서 가치를 창출할 수 있다
고객이 기업에 접속되는 모든 지점에서 기업의 가치가 창출될 수 있다.
가치 누수의 제거 또는 감소
기업의 가치가 관리되지 못한 지점에서 누수 되거나 감소되는 것을 방지할 수 있다.
판매비용 감소를 통한 수익 증대
고객 관계관리 경험에 대한 통합적
Q1. solution.
There were many appliance companies that approached the global market with the standardization strategy of product. But they were force to withdraw immediately.
To make a sucess in world market for appliance companies, they should reflect people's various life style in products. But globalization through standardization of product never satisfy those of success factor.
The