Training
Acquisition of knowledge
Sharpening of skills, concepts, rules, or Changing of attitudes
Behaviors to enhance the performance of employees
Training and Development helps in developing
leadership skills, motivation, loyalty, better attitudes,
and other aspects that successful workers and managers usually display.
4-1) Systematic Model
Helping employee to perform
behaviors. The main purpose of asking personal information related questions were to divide the sample into ‘target’ and ‘non-target’, and simply collect the basic information of the target. The result is as follows: about 44% of the sample exercise regularly, girls are more into exercise than boys, and those who have boy or girl friend tends to exercise more.
Lifestyle questions were
인재육성의 관심 증대
많은 조직들이 구성원의 교육,훈련 및 개발을 중요한 전략으로 활용하고 있음.
HR 활동들이 조직에 중요한 전략이 되고 있음.
교육훈련 및 역량개발이 HR Manager에게 가장 중요하게 다루어지는 문제가 되고
있음.
❖HRD(Human Resource Development)
현재와 미래에서 요구되는 Skill들
CRM 개념의 확장과 더불어 Relationship의 제반 특성도 변하고 있음
? 기존의 고객을 대응하는 기업내의 고객 채널에 국한되었던 관계의 범위는 비즈니스 파트너 (Reseller, Dealers 등)을 포함하는 것으로 확장되고 있음
? 기업이 주로 관계를 시작하고 관리하던 것에서 벗어나 고객들도 관계에 대한 통제력을
Summary
1. 소비자 의사결정은 소비자 행동의 중요한 부분이지만 우리가 제품을 평가하고 선택하는 방법은 의사결정과 관련한 새로움이나 위험의 정도에 따라 크게 다르다.
2. 결정은 하나의 제품을 선택하는 데 일련의 단계로 구성된다.
3. 의사결정이 항상 이성적이지는 않다.
4. 온라인 원천에 대