What is a Brand?
A brand is a person’s good feeling about a product, service or company
Brand
Emotional and psychological relationship you have with your customers.
Strong brands elicit thoughts, emotions and sometimes physiological
responses from the customers
The shortest distance between customer and price.
Customer DO NOT perceive significant differences in the product of co
Brand Communication Planning
본질적인 요소 2가지
Messages
소비자들에게 어떠한 정보를 이해시키고 강화시킬 것인가
Incentives
소비자들이 어떠한 행동을 하도록 할 것인가
광고가 필요한가, 홍보가 필요한가, 판촉이 필요한가 ?
커뮤니케이션의 본질적인 목표를 이루기 위한 기능적 수단들일 뿐
▶ Experiential Marketing
- 체험 마케팅은 제품의 특성이나 이점을 전달할 뿐만 아니라 제품을 독특하고 흥미로운
체험과 연결함으로써 제품 판매를 촉진 함.
- 5가지 체험 유형 : 감각, 감성, 인지, 행동, 관계
- 기업의 바람직한 고객체험을 전달하고 정보기술, 브랜드, 이를 위한 통합 마케팅 커뮤니
브랜드자산
브랜드를 단순한 상표로 보는 것이 아닌 기업에게 경쟁력을 가져다줄 수 있는 자산의 관점으로 보는 것
1. Brand Equity
1) 브랜드 인지도와 충성도
브랜드 인지도_ 잠재 구매자가 어떤 제품군에 속한 특정브랜드를 상기할 수 있는 능력
<중 략>
브랜드 아이덴티티
기업이 표적고객의
Brand Elements
Logo
금색의 색과 세련된 디자인은 경제적인 부와 삶의 여유를 상징한다.
Slogan
최고의 고객만족을 위한 ‘끝없는 완벽함의 추구’라는 슬로건에서 그들만의 장인정신과 완벽함을 추구하는 기술철학이 잘 담겨 있다.
2. Type of Brand
LEXUS는Luxury Vehicle이라는 제품의 특성상 Functional,