Microenvironment consists of the actors close to the company that affect its ability to serve its customers -- the company, suppliers, marketing intermediaries, customer markets, competitors, and publics
Changing age structure of the population
Baby boomers include people born between 1946 and 1964
Most affluent Americans
Markets are becoming more diverse
International
National
Include
마케팅환경의 의의
마케팅 환경의 중요성
기업이 마케팅활동을 하는데 직간접적으로 영향을 미치는 기업 내외부의 영향요인
마케팅환경의 탐색과 관리
환경탐색
기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 환경변화에 대한 정보를 끊임없이 수집, 분석
환경관리
통제가능 요인: 4P(product, pr