"1대1 매체"를 활용하여 마케팅 커뮤니케이션을 실시하는 것을 의미한다.
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 특징
DB 마케팅은 소비자의 욕구를 파악하고 그에 부응하기 위해 기업이 사용할 수 있는 제수단(흔히 마케팅 믹스 변수라고 일컬어지는 제품, 가격, 유통 및 촉진)을 적절히 구사함으로써
1) DBMS의 필요성
DBMS의 목적은 데이터베이스 내의 정보를 검색하거나, 데이터베이스에 정보를 저장하기 편리하고 효율적인 환경을 제공하는 데 있다. 데이터베이스 관리 시스템은 운영체제 및 통신관리 시스템과 함께 컴퓨터의 3대 기간 소프트웨어로 자리 잡아 왔다.
DBMS는 응용소프트웨어 별로 흩어
국내 외식 업체 DBM의 경우, 자체적으로 패밀리 카드와 홈페이지를 기본으로 한 DBM과 카드사 및 통신사 제휴를 이용한 DBM의 2가지로 크게 분류할 수 있다. Bennigan’s의 경우, 이전에는 다소 기초적인 정보를 수집하여 이를 제한적으로만 이용해 왔으나, 최근에는 고객 데이터의 중요성을 인식하면서 고객
Ⅰ. 서 론
요즘은 정보통신의 참다운 혜택을 우리 인간이 최대한 누리고 있다. 컴퓨터와 인터넷 스마트폰의 발달로 인하여 사람들이 편하게 모든 워드작업과 인터넷에서 필요한 자료를 습득할 수 있다. 또한 정보화 기술이 발전됨에 있어 인터넷 비지니스와 전자상거래와 같은 것이 늘어나고 그에
고객의 평생가치를 분석하고 이를 효과적인 마케팅 전략에 활용하기 위해서는 고객의 다양한 데이터베이스와 분석적 Tool, 그리고 이에 적절한 마케팅 전략이 필수적이다. 데이터베이스 마케팅은 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화하고 구축된 고객 데이터베이스를 바탕