Service
고객이란?
고객은 the customer 가 아니라 a customer이다 (by 피터 드러커)
바로 한 사람 한 사람이 다르고 소중하다는 것이다.
고객은 감성적이고 비이성적이고 즉각적이다.(by 톰 피터스)
직원이란?
외부고객을 위한 내부고객 이다.
직원들을 fun 하게 한다는 것이 CEO의 최고의 명제다.
Ex) 미국 애틀
to 8 months which includes vacuum wrapping. But among experts, it is said that Starbucks coffee has the taste of the oxidized old coffee bean with unpleasant scent. To solve this problem, setting up roasting factories in every country would be a way, but it wouldn’t be adequate from the efficiency point of view to manage the flow of the raw materials and also the cost will dramatically go up.
정보의 공유화와 Business Process의 근본적인 변혁을 꾀하여 Supply Chain전체의 Cash Flow의 효율을 향상 시키려고 하는 Management Concept이다. 구체적으로는 아래 그림에 나타낸 대로, 제조 유통업에 있어서, 수주로부터 납품까지의 리드 타임을 최단으로 하여 비용을 최소로 하는 관리 기법을 가리킨다.
manage their cash flow, which is why the cash flow statement is important: it helps investors see if a company is having trouble with cash.
The cash flow statement is distinct from the income statement and balance sheet because it does not include the amount of future incoming and outgoing cash that has been recorded on credit. Therefore, cash is not the same as net income, which, on the income