VIPS와 OutBack은 시장점유율 1, 2위를 나란히 하는 기업으로, 우리의 타겟 기업인 OutBack이 1위 기업인 VIPS를 따라가, 더 나아가서는 넘어서기 위해서는 어떠한 측면에서 핵심역량을 키워나가야 하는가를 알아 보기 위해 위와 같은 조사를 실시하였다. 데이터를 분석하여 보면, VIPS는 OutBack은 광고와 고객의
Focus GroupInterview:FGI)
설문조사를 위한 질문지를 작성하기 이전, 소비자들이 넓게는 패밀리 레스토랑에 대해, 좁게는 이 두 기업에 대해 어떠한 생각을 갖고 있는지 알아보는 것이 중요했다. 또한 질문들을 패밀리 레스토랑 업계에 관련된 구성별로 적합한 수개의 Construct로 나누어야 할 필요성을 인식
커피전문점을 직접 방문해 보아도 곧 알 수 있는 사실이다.)
5. FGI(Focus GroupInterview) 실시 및 결과
FGI의 단점은 비용이 많이 들고(참가비), 사람들을 한곳에 한 시점에 모이게 하기가 어렵다는 점들이 있다. 따라서 우리 팀은 주어진 제약조건 하에서 실현 가능한 FGI를 실시하기로 노력해 보았다.
급속도로 늘어나고 있는 현재의 시점에서 영화관 관객의 블루오션인 5060세대를 놓치고 있는 것이다.
ⅱ. 5060세대 FGI(Focus GroupInterview)
FGI는 2010년 5월 15일 서울 강서구 등촌 2동에서 총 6명의 참여자를 중심으로 약 1시간 30분 동안 진행되었다. (자세한 인터뷰 내용은 부록은 참고해주십시오.)