CALS의 발전단계
군의 무기체계를 지원하는 개념에서 출발한 CALS 개념은 이제는 새로운 개념 즉, 모든 제품의 연속 획득 및 수명주기 지원은 물론 제품의 라이프 사이클 정보와 제반 교역 정보를 광속으로 전자거래(Commerce At Light Speed)하는 개념으로 발전되고 있다.
CALS 개념은 다음과 같이 발전되어 왔
What is F1?
FIA Formula one world championship
= F1 = grand prix racing
The highest level & the longest history
F1 tours 19 countries
3,800,000 spectators / 2,300,000,000 tv audiences
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Segmentation
Geographical Segmentation
no geographical boundaries
global
Demographical Segmentation
age, income, education, marital status
Fans can get….
Convenience for using
⑤ 계속된 세그먼트 마케팅 행군: ting, UTO, CARA.....
TTL과 Leaders Club으로 이어진 세그먼트 마케팅은 후속 브랜드인 Ting, UTO, CARA 등의 서비스로 이어졌다. 기존에 구축된 DBM은 각 세그먼트별 고객의 특성을 분석하여 고객의 욕구에 적합한 다양한 서비스를 제공하기 위한 상품을 내놓게 된다. 2001년 8월 시
D. Effects of CRM implementation
i. Improved financial position
If customer relationshipmanagement system is implemented successfully, a company is expected to improve in terms of finance. Firstly, CRM allows companies to obtain new customers, maintain the remaining ones, and increase the money the current customers spend. As a result, company’s revenue increases.
Customer relationshi
The business portfolio is the collection of businesses and products that make up the company
Portfolio analysis is a major activity in strategic planning whereby management evaluates the products and businesses that make up the company
Market penetration is a growth strategy increasing sales to current market segments without changing the product
Market development is a growth strategy tha