의 문제로서, 여기서는 언급을 생략하고자 한다). 그러니까 품질시스템이란 회사의 조직 및 지시체계, 인력, 자원, 설비 등을 포함해서 고객과 약속한 품질의 제품을 만들기 위한 총괄적인 일련의 생산활동계획(PLAN)이라고 생각할 수 있다. 그런데 ISO 8402에서는 품질시스템을 다음과 같이 정의하고 있다.
시스템 : 일반적인 외부환경에 대한 정보 입수
(3) 분석적 마케팅 시스템 : 2차적 정보로 변형
(4) 마케팅 조사 시스템 : 특수 마케팅 문제의 해결
① 절차 : 조사문제의정의 → 조사계획 수립․설계 → 자료의 수집
→ 자료의분석․해석 → 조사결과 보고
② 조사 방법 ┌ 탐
의 기본요건과 발주처와 체결 된 계약사항, 관련법규 및 규격을 포함하여 작성하고, 시공단계별 품질관리 활동을 제시하여 프로젝트에 관여하는 제안들의 표준작업을 수행 가능케 함으로 궁극적으로 고객 만족 달성.
2) ISO 9001에 의한 현장 품질관리 체계
가. 품질보증 시스템은 품질보증 매뉴얼,
의 사업활동에 영향을 미치는 법률적 환경에 대한 면밀한 분석과 이해는 필수적이다. 특히 기업의 국제경영활동이 대규모화되고 본격화됨에 따라 국제적으로 법률적 환경이 기업 활동에 미치는 영향은 더욱 커지게 된다. 따라서 현지국의 법제도와 법률 체계를 이해하지 못하고 기업 활동과 관련된 의
경영철학”이라고 정의하였다.
아마드 V. 파이겐바움(A.V. Feigenbaum, TQC의 창시자)은 “품질관리 차원에서 소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품이나 서비스를 가장 경제적인 수준에서 생산할 수 있도록 조직내 각 그룹의품질개발․유지․개선노력들을 종합하기 위한 효과적인 시스템”으로 정의