관여도(involvement)의 정의와 의미에 대하여 설명하고, 소비자 구매행동 유형 4가지에 대하여 설명하시오.
1. 관여도의 정의와 의미
제품 선택 시 어떤 소비자들은 많은 관심을 기울이거나 정보 탐색에 많은 시간을 투입하지만 다른 소비자들은 제품 구입 시 여러 상표대안들 간의 차이에 대해 심각한 고
관여도이다.
Ⅱ. 관여도 이론
1. 관여도(involvement)란?
관여도란 특정 상황에서 특정 대상에 대해서 가지는 지각된 개인적 중요성이나 관심도 수준이다.
소비자들은 상품을 구매할 때 위험을 최소화하고 이익은 극대화시키려고 한다. 이렇게 이익을 극대화시키고 위험을 극소화시키고자 할 때 소비자
관여도(Product Involvement)
: 소비자 행동에 영향을 미치는 개인적 심리상태의 정도(동기부여 수준, 흥미의 정도)
: 관여도가 높아질 수록, 소비자는 제품의 사용에 의한 혜택(benefit)을 극대화 하고,
위험(risk)을 극소할 의도를 가지고 행동한다.
고관여제품(High-involvement Product)
: 구매 시에 느끼는 위험
Ⅰ. 서론
저관여(Low involvement) 소비자에게 있어 관여도가 낮은 수준을 보인 소비자는 관여도가 높은 여건에 있는 상황과는 다른 태도와 행동을 보인다. 즉, 저관여 수준의 소비자는 상표에 대한 태도를 형성하기 위한 정보처리에 수동적 이며, 이로 인하여 주의의 수준 또한 낮아서 반복 노출과 수동
소비자의 관여도와 구매의사결정과정
1) 소비자의 관여도관여도(involvement)란 특정 상황에서 자극에 의하여 유발되어 인지되고 지각된
개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준으로서 소비자 행동에 영향을 미치는 개인
적 심리상태의 정도, 동기부여수준, 흥미의 정도, 개인적 중요성의 정도를