Ⅰ. Introduction
1. Selected topics motivation
Southwest Airlines in the United States, many companies struggling with bankruptcy and the outlook is dark red in the airline industry 33 years has continued to fast growth to continue. Interference of large established competitors also suffered from the difficulty 9. With 11 attacks in the industry as a whole undergoing a major crisis, b
Herb Kellerher 말고 또 있을까요?” 라 하였다. 사우스웨스트는 창업 초기부터 매년 전 직원과 그 가족을 본사로 초청해 파티를 여는 것으로 유명하다. 어떻게든 직원들과 최고경영진과의 스킨십을 늘리려는 노력의 산물이었다. 또한 Kellerher는 구성원들의 생일 등 모든 기념일에 직접 축하파티를 열어주며
1. Introduction
1) Definition of preservation and food-spoilage micro-organisms
Food preservation is the process of treating and handling food to stop or greatly slow down spoilage (loss of quality, edibility or nutritive value) caused or accelerated by micro-organisms. Some methods, however, use benign bacteria, yeasts or fungi to add specific qualities and to preserve food (e.g., cheese, wine
Ⅰ. 서 론
1. 사우스웨스트 항공의 소개
1) 사우스웨스트 항공의 역사
연 도
내 용
1971
Rollin King 과 Herb Kelleher에 의해 설립
1973
흑자경영체제로 전환
1977
승객 5000만명 달성, 주식상장
1979
텍사스 지역 이외 첫 진출
1988
항공사 3대 측정부분 1위달성(최초)
2000
Southwest.com 인터넷 서비스 시작
2. 경쟁전략
사우스웨스트는 위와 같은 인적자원 관리의 토대위에 저가항공 시장이라는 니치마켓에만 집중하였다. 기존 항공사와의 원가경쟁을 위해 작업을 단순화 시키고 업무처리 속도를 올렸으며 효율적 인재들을 길러냈다. 또한 사우스웨스트는 고객들에게 최고의 서비스를 제공하면서 직원들