IV. CJ Mall 소비자 신뢰 구축 전략
* 인터넷 시장환경에서 소비자 신뢰를 구축하는 4단계 전략
첫 번째 단계 - 트래픽 유인전략
두 번째 단계 - 사용자 지향적 개인화 전략
세 번째 단계 - 마케터 지향적 개인화 전략
네 번째 단계 - 신뢰기반의 협력전략
1) 트래픽 유인 전략
① 소비자를
Mall Tour Program)을 운영하고 있다. 특히 아이파크몰은 처음 몰 투어 프로그램을 통해 방문한 내국인이나 외국인들에게는 안내를 무료로 진행하고 있다. 아이파크몰 관계자는 “아이파크몰의 외국인 마케팅이 단순히 환율 상승을 노리고 추진하는 일시적 활동이 아니다”며 “앞으로 용산의 발전과 함께
1. CJ Mall 소개
CJ Mall은 정보 통신의 발달과 정보화 시대에 부응하여 무점포 Direct Marketing, On-line Media Marketing, 정보 Marketing의 새로운 유동 개념에 입각.
24시간 열려있는 종합 On-Line 백화점이다.
2000년 제일제당그룹이 인수하여 제 2의 창업을 선언, 풍요로운 Life Style의 창조라는 비전을 제시하고 핵심사
SWOT 분석
On/Off 메체간 마케팅 시너지 발현
CJ 그룹 인프라를 통한 다각적 홍보기대
CJ 그룹의 대외이미지
후발주자로서 기회비용 최소화 가능
멀티 미디어 컨텐츠 보유
CJ GLS의 물류 이용
전체 회원중 65%가 여성
경쟁사 대비 매출 차이 심화
경쟁사 대비 빈약한 컨텐츠
회원수의 절대적
② 온/오프라인 업체간 마케팅 시너지
온라인 유통 채널인 인터넷몰과 오프라인 업체 간의 연계 마케팅은 인터넷몰에게는 관련 카테고리의 매출 증대 효과를, 오프라인 업체에게는 자사 제품 홍보 효과를 가져다주는 좋은 Win-Win 마케팅입니다. CJ 오쇼핑 은 작년 여름에 ‘소니α’ 브랜드로 DSLR 시