정보와 이벤트를 통한 관심유발
소셜 미디어의 효과를 무시하는 기업은 살아 남을 수 없을 것Ex) PMP 폭발사건
광고를 통해 얻는 정보 보다 소셜 미디어에서 나오는 정보를 더욱 신뢰
Review들이 고객들에게 오히려 더 신뢰감을 형성하게 도움을 줌
의류 화장품 쪽에서는 마케터들을 모집하여 실행
웹3.0
처음 인터넷이 등장했을 당시는 정보의 일방향적 접근이었다. 지금은 양방향성 접근을 통해 정보를 서로 공유할 수 있다. 지금까지의 인터넷의 패러다임은 1세대 웹1.0과 2세대 웹2.0으로 구분되며 미래의 변화는 3세대 웹3.0으로 구분될 수 있다.
웹 3.0은 지능화된 웹이 사용자가 원하는 정보를
2006년에는 유튜브, 2007년에는 페이스북, 2008년에는 트위터다. 이러한 인터넷 서비스의 공통점은 SNS를 지원한다는 것이다. 본론에서 최신 인터넷을 주도하고 있는 SNS의 현황과 전망에 대해서 살펴는 것으로 소셜네트워크 SNS - 개념, 탄생배경, 트위터 / 페이스북 성공전략에 관한 것을 알아보고자 한다.
네트워크 형성+개방형 인맥 구축
- 타인과의 손쉬운 소통 및 정보공유
- 자유로운 의사 표현 가능
o 단점
- 잘못된 정보 역시 빠르게 확신된 매체로서의 검증기능 미비
- 상시적인 운영 리소스 발생
- 개인정보 유출에 대한 위험성 증가
- 무의미한 시간/ 리소스 소모
- 언론과 달
SocialNetworkService)시장
전 세계적으로 웹 2.0시대의 도래로 인하여, 인터넷 소비자들은 더 이상 공급해주는 인터넷 정보가 아닌, 유저 대 유저 (P2P)로서의 정보 공유와, 참여하는 인터넷으로서 사용하고 있다. 이러한 참여와 공생의 인터넷 시대는 기존의 이메일이 아닌 SNS(SocialNetworkService)시대로 변화