1. NewEmployee Orientation(신입사원 오리엔테이션)
교육대상: 입사한 전 직원
교육내용: 새로 리츠칼튼에 입사한 직원들이 리츠칼튼 가족의 일원으로서 원활한 업무를 수행할 수 있도록 돕기 위해 준비된 것이다. 리츠칼튼의 모든 직원은 업무를 시작하기 전에 반드시 이틀 과정의 이 교육과정에 참가하
PART 1. 서 론
1. 리츠칼튼 선정이유
‘서비스’ 하면 제일 먼저 떠오르는 업종은 바로 ‘호텔’이다. 왜냐하면 인적 서비스와 물적 서비스를 모두 갖추었고 두 가지 다 다른 업종에 비해서 최고이기 때문이다. 인적 서비스는 접촉 종업원과 고객이 만나 이루어지는 서비스를 말하는데, 호텔의 벨보
◆ 인사관리의 정의
인사관리란 사람을 채용해서 업무에 필요한 직업교육을 시켜 배치하고 일정제도에 의해 임금을 지불하는 것이다. 그리고 종업원의 근로의욕을 향상시키기 위한 제시책을 펴 나가는 것과 노동 조합이 결성되었을 경우 단체교섭이나 노사협의를 하면서 경영내의 노사관계의 안정과
사원들을 교육, 훈련 시켜 그들의 역량을 마음껏 발휘할 수 있도록 함!!
리츠칼튼 호텔 교육훈련프로그램->신입, 경력사원 대상
리츠칼튼 호텔 입사과정
NewEmployee Orientation
Training Certification Process
Day 21 Orientation
Day 365 Orientation
Training Re-Certification Process