조직시민행동(OCB: Organizational CitizenshipBehavior)의 개념과 유형
1. 조직시민행동(OCB)의 개념
Brief와 Motowidlo는 조직시민행동을 조직구성원이 조직에서 역할을 수행하면서 상호 작용하는 개인,집단 또는 조직의 번영을 증진하기 위한 의도에서 행하는 행동이라 정의하였다. Organ은 조직시민행동을 개인의
※ Van Dyne and LePine's
: in-role performance assesment x ex-role performance assesment
: 두 가지 보편적 요소를 찾아낼 수 있다.
(1) 수행평가에는 수많은 잠재적 오류가 존재한다는 점
: 평가오류는 결과적으로 실제 업무수행에서 의미 있는 차이를 식별하기 힘들게 만들고 이 는 결국 업무수행과 다른 변수들
Ⅰ. 개요
시민사회가 가족, 비공식집단, 자발적 결사체와 조직, 공공영역, 시민문화 등으로 구성되어 있다면(Cohen and Arato), 그 동안 시민사회를 둘러싼 국내의 토론에서 크게 주목받지 못했던 것의 하나가 시민문화이다. 우리 시민문화의 경우 현재 가족주의 대 개인주의, 권위주의 대 자유주의, 연고주
Ⅰ. 개요
조직은 계속적으로 변화하고 있으며, 변화의 원천은 조직구성원인 사람들이다. 오늘날과 같이 제환경이 급변하는 사회 속에서 조직 구성원들이 불확실한 문제를 어떻게 처리하고 해결하는지에 따라 조직의 행동 및 결과가 달라질 것이다. 조직에서 구성원들의 행동을 연구하고 관리하고자
organization to provide its members
with the opportunities to learn necessary skills to meet current and future job demands.
▪ Learning은 HRD의 중요한 활용 방법이다.
▪ HRD 활동 시점은 구성원이 조직에 참여할 때부터 수반되어야 한다.
▪ HRD 프로그램은 반드시 변화, 장기적 계획, 조직의 전략, 자원의 효율적 활용 등을