- focusing on customer-friendly strategy
train their every employees in every
service area
Everland employees
call customer as 손님 not 고객
provides
customized membership
ex. premium membership,
senior membership ,
babymembership
Safari, Flower festival, Indoor water park ‘Caribbean bay’
The workers are the people who knows
bette
Service
1) Brand New Planes = Efficiency(cheap tickets)
2) Flexible fare policy
3) Introduction of e-ticketing, prepaid excess
baggage, and seat selection system
(The first in Philippine)
4) Partnership (Hotel, car rental, travel insurance,
entertainment ticketing)
5) CPV(customer perceived value)
6) Promo fare: If pre-purchase allowance online,
Ticket Issuance
우리는 제품 분석의 대상을 선택하기 위해 많은 고민과 토의과정을 거쳤다. 그리고 결국 몇 가지 원칙을 제시하고 그에 가장 잘 맞는 제품으로 떠오른 것이 초코파이이다. 초코파이를 고르게 된 이유는 다음과 같다.
1) 훌륭한 제조 프로세스와 품질 관리, 마케팅 등으로 시장 개척에 성공했다. 뿐만
상호작용, 특히 기업 레벨과 개개인의 사원 레벨 사이에 진행상의 시차가 발생하 기 때문에, 이것을 계산에 넣은 개발계획을 수립하지 않으면 안 된다.
현대와 같이 사회가 복잡해지고 기업 디자인의 기능이 확장된 시대 에서는 이러한 단순한 요소만으로 기업 디자인의 전체구조를 논할 수 없으며, 이
Ⅰ. 서론
엔터테인먼트 제품의 통합에 따른 시너지 효과가 갖는 큰 의미는 그것이 엔터테인먼트 사업에서 시작된 브랜드를 통해 세 방향으로의 수익을 창출할 수 있다는 점이다. 라이센싱과 머천다이징, 그리고 스폰서십이 그것인데, 이 세 가지는 엔터테인먼트 업계로 자금이 유입되는 통로일 뿐 아