evaluated higher attractive, reliability, expertise than non-celebrity model ad. And Celebrity model ad is more affecting ad attitude, brand attitude, purchase intention than non-celebrity model ad.
Celebrity model ad in skin care products is evaluated higher attractive than non-celebrity model ad, but, non-celebrity model ad is evaluated higher reliability, expertise than celebrity model ad. Ho
한다. 이러한 측정의 결과는 주로 선발, 분류, 예언, 실험에 활용된다. 측정의 최대 장점은 능력성에 있다 즉, 주어진 어떤 준거의 정보를 가장 손쉽고 간편하게 경제적으로 수집하려는 것이 측정관의 주요목표라고 할 수 있다. 박도순 외, 『교육과정과 교육평가』, (서울:문음사, 2006), p. 298
I. 성과관리 시스템의 운영상 문제점
(1) 개인적 문제
성과관리에 대한 평가는 개인에 의한 개인의 평가로 사사로운 개인적 감정을 개입시키지 않도록 심사숙고해야 한다. 이러한 관리 과정에서 감정을 적절히 관리하지 못하면 평가자와 피평가자 간의 견해차가 발생하게 되어 평가의 왜곡이 발생
서비스 관리
Servqual
유형성(Tangibles)
20대가 좋아하는 감각적인 디자인의 유니폼 및 깔끔한 인테리어/ 자연친화적인 소품 사용(나무 등)
신뢰성(Reliability)
칼로리에 따른 정확한 식사추천이 가능하도록 종업원들의 교육 필요
요구응대성(Responsiveness)
정해진 프로세스를 정확히 수행할 수 있도록
현재 고도의 산업화 및 세계화로 현대인의 사회생활은 점차 과학화․합리화되어가고 있으며 각 산업 분야도 세분화․전문화 되어가고 있는 추세이다. 이에 따라 우리의 생활 양식 특히 식생활 양식은 크게 변모하게 되었는데, 복잡한 생활 속에서 간편함을 추구하게 되어 외식이 점차 생활화되