Outline (1)
1. Systematic Interlanguage Variation
2. Debate between
SLA researcher & theoretician
3. Research Focus
4. Participants
5. Data Collection Method
6. Findings – the result of the research
7. Findings – Analysis
8. Limitation to generalize the theory
9. Conclusion & Significance
Occurring when a learner produces different variants of a p
교보생명은 2003년 4월 전사에 걸쳐 SLA(Service Level Agreement)와 함께 이를 구현한 SLM(Service Level Management)을 시행하였다. 이 SLM이라는 시스템을 살펴보면서 교보생명에서 목표로 하였던 것이 무엇인지를 알아보고 문제점도 살펴보겠다.
우선 교보생명의 사례를 살펴보기 이전에 SLA와 SLM이 무엇인지를 우선
1. Systematic Interlanguage Variation
√ linguistic environment
√ social condition
√ interlocutor
√ physical location
(Tarone 1979, 1988)
2. Debate between SLA researcher & theoretician
Non-variationist Variationist
View of language Language as an idealized form
(exclude variations) IL variation
(include variations)
Focus Internal mental pr
과 거 :
- 전산실 운영 업무를 외부 IT 서비스 기업에 위탁
- 인건비를 절감한다는 단순 의미로 활용
현 재 :
- 기업 경영 혁신의 본질 차원
- IT 아웃소싱을 통한 경영 혁신 = 기업 생존 제 1 법칙
▸ SLM(Service Level Manageent)의 정의
: SLA에서 정의한 서비스에 대해 정확히 성과를 측정/평가
Ⅰ. 서론
기업은 운영비용을 최소화하면서 시장에 최대한 빠르게 적용하여야 디지털 경제시대에서 살아남을 수 있다. 기업이 애플리케이션을 소유하고 유지하는데 지출해야하는 비용은 시간이 지날수록 증가하게 되었고, 이러한 비용의 증가는 중소기업뿐만 아니라 대기업에게도 부담이 되었으며,