Social Commerce 란?
페이스 북, 트위터 등의 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종
일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식
SNS를 통해 바이럴마케팅이 이루어 짐으로써 새로운 형태의 소비문화 구축
- 모바일 시장의 블루오션
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소셜커머스(Social commerce)의 전반적인 개념, 특징, 수익모델에 알아보고,
국내 1위 소셜커머스(Social commerce) 티켓몬스터와 세계 1위 그루폰 기업에 대한 성공전략 및
마케팅전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머스(Social commerce)의 전반적인 개념, 특징, 수익모델에 알아보고,
국내 1위 소셜커머스(Social commerce) 티켓몬스터와 세계 1위 그루폰 기업에 대한 성공전략 및
마케팅전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머스 업체에 비해 문화적인 부분에 좀 더 특화되어 있는 정도이다.
물론 이와 같은 차별화 전략은 브랜딩 면에서는 매우 필요한 부분이다. 브랜드 이미지가 문화에 맞추어져 있기 때문에 고품격이라는 이미지가 강하다. 결국, 쿠팡은 ‘쿠팡’이라는 브랜드에 ‘문화’라는 이미지를 입혀 성공
현재 소셜커머스 사들은 오픈마켓과 다름없는 운영 방식을 취하고 있다. 시간적 제한이 있어 오픈마켓과 차이가 있기는 하지만, 위메프가 서비스 오픈 첫날, 에버랜드 자유이용권을 60% 할인된 가격에 판매하여 사이트를 마비시키는 등의 소셜커머스 본원적 기능의 특징을 많이 잃어버렸다. 위메프는