1. Y세대란?
Y세대
1978년~1995년 사이에 태어난 이들
현재 취업 준비생이거나 직장에 들어온지 얼마 안 된 신입사원을 칭함
기업이 Y세대에 관심을 갖는 이유
Y세대는 2009년에 전체 노동 인구의 30%에 이름 4,5년 후 기업 구성원의 절반이상으로 차지 할 것으로 전망되고 있다.
Y세대의 의미
2000년, 즉 Y2000에 주역이 될 세대
(97년, 미국)
베이비부머의 자녀
'에코(Echo) 부머스‘ or 밀레니엄 세대
'고객평생가치(Life-time Value)‘
고객으로서의 무한한 잠재력
한국 Y세대의 특징
감각적 개성 지향
과시적 타인 지향
또 하나의 구매 준거-> 광고
새로움에 대한 호기심
2. Y세대에 대한 오해
1-2에서 살펴본 대로 Y세대는 기존 세대와 여러 점에서 다르다. 그래서 X세대는 Y세대를 종종 오해한다. 그러나 Y세대를 오해해서 손해를 보는 쪽은 기업이다. Y세대라는 거대한 인적 자원을 잃어버리기 때문이다. 그러므로 대표적인 3가지 오해를 바탕으로 Y세대의 진면목과 가치
1-2. Y세대 직장인의 특징
Y세대 직장인의 특징은 BRAVO, 이렇게 다섯 가지로 요약할 수 있다.
Broad network (폭넓은 네트워크 형성)
Reward sensitive (결과와 보상에 민감하게 반응)
Adaptable (새로운 것에 대한 강한 적응력)
Voice (정확한 의사표현)
Oriented to myself (업무와 일상생활의 균형)
Interview #1
서론
l 'Y세대'의 의미
Y세대는 지난 97년 미국에서 2000년, 즉 Y2000에 주역이 될 세대를 이렇게 부르면서 생겨난 용어다. 베이비부머의 자녀라는 의미에서 Y세대를 '에코(Echo) 부머스'라고도 하며, 밀레니엄 세대라고도 한다.
이들에게 브랜드 로열티가 형성되면 중장년층에 비해 상대적으로 기업의 이