1. Analyze Enterprise's Service Quality Survey. What information is it trying to gather? What are its research objectives?
설문지를 분석해보면 다음과 같은 항목들로 되어 있다.
-엔터프라이즈 렌트카 회사에 대한 전반적인 만족도
-렌트 과정에 대한 만족도: 예약, 렌트 소요시간, 원하는 스타일과 형태의 차 제공여부, 렌 트
2. which of the three countries would offer the highest returns toadditional investments of resources and managerial attention? And where, if at all, should resource commitments be reduced?
- 프랑스, 중국, 미국 중 아모레퍼시픽이 가장 높은 수익을 기대할 수 있는 나라는 중국으로 예상된다. 중국 시장은 급속도로 성장하고 있는 시장인 동시
사례 요약
Enterprise Rent-A-Car는 자동차 렌트 업체이다. 이들은 보험회사와 자동차 수리업체와 긴밀한 협조체계를 구축해서 이들 회사를 찾는 고객들(자동차사고를 당한 사람들)이 자신의 자동차를 수리할 동안 대여할 자동차를 Enterprise Rent-A-Car에서 대여하도록 유도하고 있다. 이것이 이들 사업부분의 80
to these rules is to be performed.
Beneficiary means the party in whose favour a credit is issued.
Complying presentation means a presentation that is in accordance with the terms and conditions of the credit, the applicable provisions of these rules and international standard banking practice.
Confirmation means a definite undertaking of the confirming bank, in addition to that of the i
2. The Keys to Success
External Environment Analysis
●Michael Porter's 5 Forces
1) Threat of new entrants
2) Bargaining power of suppliers
3) Bargaining power of customers
4) Substitute products or services
5) Rivalry amongst existing competitors