Ⅱ. DEA분석
Ⅱ-ⅰ. DEA(DataEnvelopment Analysis)분석의 정의
DEA(DataEnvelopment Analysis, 자료포괄분석)은 1978년 Charnes, Cooper, Rhodes에 의해 처음으로 제안되었다. 그 후 OR/M (Operations Research/Management, 운용과학/경영)에서 가장 널리 활용되는 방법 중 하나가 되었다. 통상적으로 효율성은 산출물을 투입물로 나누
투입요소로는 우선 직원의 수와 당기 투자자본을 선정하였으며, 직원 수와 투자자본은 기업이 인터넷 포털에 투자하는 요소로서 산출요소/투입요소의 비율과 효율성을 위해 선정하였다. 산출요소로는 포털의 이용자수, 연 매출액, 그와 사이트 이용자들의 평균 체류시간을 선정하였다. 이용자수와 체
제1장 서 론
제1절 연구 배경 및 목적
금융은 현대 경제의 핵심이며, 금융산업의 발전이 일국의 발전을 결정하는 요인으로 금융산업의 경쟁력은 국가경쟁력에 있어 중요한 부분을 차지한다. 금융산업에 있어 대내적인 금융자율화와 대외적인 금융업의 완전개방이 강하게 요청되면서 변화하는
Customer Management System
SCM Integration Services
Induced production schedule instructions due to every order that
order processing and implement part
Updated Inventory system
Accessible worldwide
Possible to track current logistics situation through Internet website
Advantages
Reduce call service center work
Improve the quality of customer service
Expected effect
2) Competitors
For FedEx Korea, there are mainly four competitors who offer the same express delivery service. They are DHL, TNT, UPS, and EMS. DHL is the biggest competitor of FedEx. According to Stacy Han, the FedEx Communications Executive, DHL has more brand equity than FedEx. Also, the share of the market said to be very neck to neck with DHL although FedEx has a slight advantage as of n