Beliefs on Quality
They to make it their goal to keep promises to their customer: The best quality and service means being the most competitive Services managed with genuine interest, and concern.
Hyundai has a long-term vision of “innovation for the customer”
1. Philosophy that prioritizes customer satisfaction
2. Goal of high-value that improves brand and emotional connection
emotional aspects.
Weakness
However, the prices were high compared to the other competing small cars. Also, since the unique design could give the toy-like feeling, consumers might doubt if it’s really drivable. These negative aspects are the weaknesses of the New Beetle’s image. The fact that the car went through a marketing crisis that almost forced the Beetle to exit cannot be left o
상호작용, 특히 기업 레벨과 개개인의 사원 레벨 사이에 진행상의 시차가 발생하 기 때문에, 이것을 계산에 넣은 개발계획을 수립하지 않으면 안 된다.
현대와 같이 사회가 복잡해지고 기업 디자인의 기능이 확장된 시대 에서는 이러한 단순한 요소만으로 기업 디자인의 전체구조를 논할 수 없으며, 이
20세기 초 위대한 리더(great man)에 관한 이론은 특성이론(trait theories)로 발전되었다.
Trait : 한 개인의 능력, 동기 또는 행동의 패턴을 포함하는 일반적인 특성을 지칭한다.
20세기 중반까지 Trait 이론들은 리더는 다른 사람들과 구분되는 특성이 있다고 주장해 왔다.
20세기 중반 Ralph stogdill 이 그때까지
Ⅰ. William Glasser
Glasser(1925~)는 1950년대에 현실치료적 상담을 창시하였다. 현실치료는 내담자의 문제를 해결하고 사회의 현실적 요구에 대처하도록 돕는데 초점을 두고 있다. 따라서 상담전문가들은 내담자로 하여금 자신의 욕구를 충족시키는데 사용하는 행동을 실제로 변화시키는 것에 중점을 둔다.