시스템의 도입효과에 대한 연구는 미흡한 실정이다.
본 연구는 장기간에 걸쳐 이루어지고 있는 ERP시스템의 도입에 있어서 발생할 수 있는 유·무형의 효과에 대하여 알아보고 기존 연구등을 토대로 하여 각 기업이 ERP시스템을 도입하기전과 도입기간 그리고 도입후에 있어서의 재무적 성과지표의 변
ERP 정의
ERP는 소극적으로 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업 활동 전반에 걸친 업무를 통합한 기업정보시스템의 패키지 소프트웨어를 말한다. 다시말해 “기업 전체 경영자원을 계획적으로, 동시에 최적으로 활용한다.”는 것을 의미한다. 하지만 좀더 포괄적으로 본다면 고객, 하청회사
시스템의 도입속도는 가속화되고 있다. 또한 웹과 인터넷의 급속한 발전에 따라 기존의 정보시스템에 의한 비스니스 구조를 서로 연결하거나 통합하는 데는 기업의 ERP시스템도입이 필요한 실정이다. 최근 ERP시스템을 도입한 기업들의 시스템도입에 미치는 영향요인과 성과분석에 관한 연구들이 제
정보기술을 활용한 첨단의 경영기법을 도입하는 상황에서 자연스럽게 ERP시스템이 주목을 받게 되었다.
3) ERP의 특성과도입 필요성
(1) ERP의 특성
ERP는 최근 전체 비즈니스를 좀 더 효율적으로 혁신시켜 경쟁력 강화를 이루기 위한 기업들의 관심을 끌게 되었는데, 그 특징을 요약하면 다음과 같다.
1-1. 소셜 미디어 활용의 목적
1) 개인별 맞춤 정보 제공과 고객 맞춤 제품 홍보
2) 제품 리뷰를 공유함으로써 제품력에 대한 홍보와 함께 제품의 신뢰도를 높임
3) 언제 어디서나 아리따움과 관련된 정보에 손쉽게 접근할 수 있도록 함
4) 고객과 아리따움의 친밀한 관계 형성으로 고객의 불만, 불편, 의