삼성 애니콜(Anycall)
※ 삼성의 경영이념
‘인간존중’에서 출발한다. 이를 위해 조직 구성원에 대해서는 공정한 대우와 지속적인 능력개발을 지원할 뿐만 아니라 사원 각자가 자신이 지닌 역량을 최대한 발휘할 수 있는 여건을 조성하고 있으며 고객과 인류 사회전체의 삶과 질 향상을 위해서는 보다
터치폰 시장의 형성
미국의 아이폰이 처음 터치폰 시장 형성
터치폰의 인식이 아직 이뤄지지 않음
-LG와 프라다의 제휴로 프라다폰(07.5월중순)출시
핸드폰의 명품화, 고급화전략으로 히트
-뷰티폰(07.12.11)에 이어 터치웹폰(08.03.23),
햅틱(08.03.26)이 연달아 출시.
SWOT전략 2.Weekness
가격의 부담
1. 일시적인 안심(false reassuring)
불안해 할 이유가 없다고 말함
환자의 문제를 무시하거나 경시하는 태도
나는 ...에 대해 걱정하지 않아요. 모두 잘 될 거예요
당신은 잘 해나가고 있어요. 곧 좋아지실 거예요.
걱정 마세요. 다 그렇습니다.
2. 칭찬(giving approval)
환자의 생각이나 언동에 찬성하는 것