Front Gate
The reason of improvement
Novotel's front gates are too narrow and low. The height is just 2M and this fact makes people annoyed. Especially, material of gates doesn't seem luxurious.
The direction of improvement
1. Broaden the entrances and lengthen around 3 meters.
2. Material of gates must be luxurious with marble.
3. Change the image of open to the view and widen the car
which is covered by a concealing net or grille.
②Chador
*Nations: Iran
A chador is an outer garment or open cloak worn by many Iranian women in public spaces. A chador is a full-length semicircle of fabric open down the front, which is thrown over the head and held closed in front. It has no hand openings or closures but is held shut by the hands or by wrapping the ends around the waist.
작지만 특이한 유럽풍의 부티끄 호텔 지향
하얏트 호텔 그룹 중 가장 최상위 호텔 (Park Hyatt, Andez, Grand Hyatt, Hyatt Regency 순)
고객에 맞춘 맞춤형 서비스 제공. 대표 도시 최고 고급 지역에 위치
보통 300개 이하의 객실 보유. 객실료는 그 도시에서 가장 비싼 경우가 보통
전 세계에 단 22개만의 Park Hyatt 운
Ⅰ. 말레이시아의 민주화
오늘날 민주화에 대한 커다란 관심중의 하나는 어떻게 민주적 공간을 확장하고 시민사회와 민중조직 또는 다른 수단을 통해 의사결정과정에 민중들의 참여를 확보 하는가 이다. 말레이시아 정치체계가 민주주의의 모든 형식적인 제도를 가지고 있음에도 불구하고, 민주주
The 7 Ps of Service Marketing
☞ Physical evidence
The Russell Model of Affect
많은 사람들이 Unpleasant & Sleep 의 감정을 느낌
? 운전기사의 불친절한 태도
? 난폭한 운전과 거친 언변
? 신용카드 결제 시 드러내는 불쾌함
? 비위생적인 실내
? 고객을 배려하지 않은 시끄러운 음악 (라디오 방송) 등
☞ People
Cycle of