오스트레일리아의 대륙에 처음으로 발을 디딘 사람은 Warramurrungunji라는 여성이다. 그냐는 바다로부터 북오스트레일리아 섬에 나타났고, 내륙으로 향하였으며, 그 과정에서 아이들을 낳고, 각 아이들을 특정 공간에 두었다. 그녀가 들판을 가로질러 이동하며, Warramurrungunji는 각 아이들에게 “나는 너희
-20世紀 英國詩-
(1) Thomas Hardy(1840-1928) : "The Darkling Thrush"
"The Darkling Thrush"
1 I leant upon a coppice gate
2 When Frost was spectre-gray,
3 And Winter's dregs made desolate
4 The weakening eye of day.
5 The tangled bine-stems scored the sky
6 Like strings of broken lyres,
7 And all mankind that haunted nigh
8 Ha
라. Excellent Service+Consistently
메리어트의 구호는 "Excellent Service"이다. 최상의 서비스를 고객에게 제공하자라는 것이다. 그런데 그 뒤에 "Consistently"가 따라 붙는다. 최상의 서비스를 고객에게 꾸준하게 일관성 있게 제공하라는 것이다. 아무리 순간순간 고객과 접촉할 때 종사원이 양질의 서비스를 제공
경제성장과 성장동력
경제성장이란 산출량 증가 뿐만이 아니라 인구, 생활수준을 반영하여
Per capita 소득,
즉 living standard가 향상되는 것
성장동력은 per capita 소득의 증대 속도를 유지, 증가시켜주는 요인
성장의방식
Y = A*f(K,L) 또는 Y =
K : 자본스톡
L : 노동스톡
Alpha : 자본소득분배율
Beta : 노
-8-1) DHL 로고를 통한 고객 인지도 향상
DHL은 빨강 단일 색으로 기업로고를 사용하고 있는데, 이는 고객들에게 물건을 배달하는 서비스인 만큼 가장 눈에 잘 띄는 빨강을 선택한 것으로 보인다. DHL 배달원들의 복장 또한 빨강색이나 노란색 상의로 이루어졌으며, 물건을 배달하는 가방