Seeing You >
1. 서비스에 대한 마이스터의 서비스의 두 가지 법칙을 이 사례에 적용해 보시오.
: 마이스터의 두 가지 법칙 중 첫 번째 법칙으로 고객은 서비스에 대한 기대와 인지를 비교한다는 것이다. 하지만 사례의 F여사는 지나치게 긴 대기 시간으로 인해 서비스를 제공받는 것조차 거부하
제 1 장 서론
제 1 절 연구 목적 및 범위
본 연구는 가톨릭대학교 성심교정 내에 있는 여러 카페 중 ENGLISH CAFE O.B.F와 CAFE SEE U를 비교하여 O.B.F만의 차별적 활성화 방안을 모색하고, O.B.F가 부흥할 수 있도록 하는데 목적을 가지고 있다.
카페를 가는 이유는 음료를 마시는 것이 주된 목적이다. 하지만
see better.
enough to~ = so ~ that … can = too … not to
He is strong enough to do the job. = He is so strong that he can do the job.
= He is too strong not to do the job.
too … to~ = so … that ~can't
He is too wise not to know it. = He is so wise that he can know (or knows) it.
so to speak = as it were = 말하자면
must have + (p.p) = ~이었음에 틀림없
See Food 전문 음식점이 속속 등장하고 있다. 식생활 패턴의 변화도 이제 막 초입이듯이 See Food 전문 음식점 시장도 이제 막 초읽기에 들어섰다고 할 수 있다. See Food 전문 레스토랑은 앞서 말한 현대 식생활 패턴이 반영됨에 따라 그 성장 가능성이 아주 크다 할 수 있다. 아직은 이렇다하게 두드러진 성장