Technology Acceptance Model: TAM)은 이용자의 행위에 대한 태도, 신념(인지된 용이성과 인지된 유용성)간의 관계를 통해 이용의도를 예측하는 분석이다. 기술수용모델의 기본 관점은 기술이나 서비스는 사용하기가 용이할수록 더 유용한 것으로 지각되며, 더 유용한 것으로 생각할수록 해당 기술이나 서비스를
TAM의 개념
기술수용모델 : Davis (1989)
기술수용모델은 TRA에 근거하여 정보시스템의 사용자 수용을 모델화하기 위해 만들어졌다. TAM에 의하면 수용자의 기술에 대한 태도와 사용의도에 영향을 주는 가장 중요한 요인은 새로운 기술에 대한 인지된 유용성(perceived usefulness)과 인지된 용이성(perceiv
1. TAM (Technology Acceptance Model, 기술수용모형)
1) 주요 내용
TAM은 정보시스템의 사용자 수용을 모델화하기 위해 만들어졌다. 이는 컴퓨터 수용의 결정요인에 대한 설명을 제공하며, 광범위한 최종사용자 컴퓨팅 기술들과 이용자 모집단에 걸쳐서 걸쳐 이용자 행위를 설명할 수 있을 정도로 포괄적이다.
얼마나 적용 가능한가에 대한 개인의 인식.
(6) 결과물 품질 (Output Quality)
- 해당 시스템이 업무를 얼마나 잘 수행하는지에 대한 개인의 인식
(7) 자발성 (Voluntariness)
- 기술 수용이 얼마나 자발적으로 이루어지는지에 대한 개인의 인식
3. Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)의 개념