관광객(tourist)이라고 부른다. 따라서 관광행동(tourism behavior)은 소비자행동(customer behavior)이 관광이라는 맥락 하에서 일어나는 것이다.
소비자인 관광객도 그들의 마음속에 우려나오는 의식에 따라 행동이 나타나게 된다. 따라서 소비자의 인식을 강하게 심어주어 관광할 수 있는 분위기를 만들어주는
제 1 장 서론 – 연구방법
문헌연구
- 라이프스타일, 참여동기, 고객만족 간의 관계를
이론적으로 정립
2. 실증분석
- 설문조사(커트식 5점 척도)를 통해 자료 수집
3. 연구대상
- 2010년 7월~8월 충주호 및 탄금호를 찾은 수상레저
스포츠 관광객
(무작위표본추출방식, 자발적 자기기입
관광객만족도
관광객만족도는 관광객이 기대하고 예상했던 관광지의 이미지 및 경험과 실제 방문해서 느낀 이미지 및 경험, 방문의 투지비용과 편익을 비교한 일치성 여부라고 정의한다.
3. 재방문 의도
과거 방문했던 관광지 여행에 대한 평가를 바탕으로 다시 해당 지역의 관광지를 방문하려
제 3장 조사 설계
제 1절 연구모형과 연구가설
1. 연구 모형
본 연구에서는 관광동기와 같은 심리적 변수를 중심으로 관광지에 대한 매력성을 평가하고, 이후 만족도와 재방문의도에 미치는 영향관계를 검증하고자 한다. 또한 실증적인 효과를 입증하기 위하여 관광지 유형에 따른 즉, 자연중
관광객들의 환경 관련 행동들이 더 중요하게 다루어져야 한다.
이에 본 연구는 관광객들의 환경의식을 평가하여, 환경의식과 생태 관광지 방문동기, 환경 의식과 생태 관광지 관광 만족도, 생태 관광지 방문 동기와 관광 만족도에 어떤 영향관계가 있는지 실증적으로 규명함으로써, 생태 관광 개발과