커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
커뮤니케이션 하는가?
1) 윌리엄 슈츠(William Schutz)의 대인 욕구(Interpersonal Needs)
① 애정욕구: 사랑을, 좋은 감정을 주고받고 싶다.
② 소속욕구: 사회와 집단의 한사람이고 싶다.
③ 통제욕구: 사람에, 사건에 영향을 미치고 싶다.
2) 매슬로우(Abraham Maslow)욕구 5단계(Hierarchy of Needs)
① 1단계: 필수생존
2. 수신자와 관련된 장애요인
커뮤니케이션 과정에서 송신자와 마찬가지로 수신자의 입장에서도 관련된 장애요인이 있게 마련인데, 이를 다음과 같이 요약 ․ 설명할 수 있다.
1/ 선입견(preconceived ideas)
메시지에 대한 해석과 수용은 개인의 아이디어와 사고에 따른 수신자의 선입견에 영향을
토의는 주제나 주어진 문제에 대하여 의논이나 협의 및 상의 하에 합치된 목표나 해결 방안을 찾는 것
토의는 특정 문제에 대한 공통 인식을 가진 사람이 참가하여 각자 아는 바, 생각하는 바, 느낀 바를 논의하는 사고과정
토의는 서로 협력하여 의논하면서 생각을 넓혀 나가는 것
토의는 자유스럽
Ⅰ. 리더쉽을 통한 경영활동
1. 리더십이란?
1) 리더와 경영자
리더가 구성원들에게 비전을 제시하고 동기를 유발시키면서 무슨 일을 하도록 하게끔 하는 자라면 경영자는 목표달성을 위해 계획을 수립하고 조직을 짜고 이를 실천하기 위해 지휘하며 조정하고 통제하는 사람이다.
2) 리더십을