[사회복지실천론] 개별화의 원리와 수용의 원리
비에스텍(Biestek, 1957)이 제시한 관계의 기본원칙은 사회복지에서 가장 많이 인용되고 활용된다. 비에스텍은 개별사회사업의 관계라는 책에서 사회복지사와 클라이언트 간 개별화의 원리와 수용의 원리를 다음과 같이 제시하였다.
I. 개별화의 원리
사회의 자원을 활용할 수 있도록 도움으로써 클라이언트의 문제해결과 적응능력 향상을 위해 협력하는 활동이다. 사회복지 실천에서 관계의 개념에 대한 제 학자들의 정의는 다음과 같다.
①비에스텍(Biestek, 1957): 사회복지사와 클라이언트 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로
윤리적, 법적인 딜레마에 빠지게 되지만 그것에 대한 뚜렷한 해결책이 없기에 강구되어져야 하는 문제에 직면하게 된다.
4). 단계: 당면한 문제해결책
당 문제에 대한 해결책을 찾기 위해서 각종 지원제도와 국가의 법적인 포용성등을 심의 있게 검토하며, 또한 다른 대안책을 찾아보기로 한다.
사회복지사 자신만의 문화를 고집하지 않고, 내담자의 문화적 특성을 내담자의 관점에서 이해할 수 있게 되며, 문화적 차이에서 오는 윤리적딜레마를 해결해 나갈 수 있다.
서구의 경우에는 서로 다른 인종 ․ 민족집단으로 구성되어 있는 관계로 이질문화가 혼재해 있어 교차문화적 연구와 실천
딜레마에 빠지게 되었다.
1) 윤리적 쟁점
클라이언트에게 의뢰를 할 것인가, 하지 말 것인가?
관련체계
사회복지사, 클라이언트, 자동차 대리점 영업부장(아들), 기관의 다른 클라이언트, 기관
2) 행동방침과 관계자 및 잠재적 결과에 대한 가설 설정
ⅰ) 클라이언트에게 의뢰를 한
사회복지실천에서 평등은 사회구성원의 삶의 질을 골구루 향상하고자 하며 동일한 권리를 위해 중요시 여긴다. 본인 또한 평등에 대한 가치관을 중요시 여긴다. 본인은 일을 할때, 직장을 다닐 때, 개인 관계 형성을 할 때 등 많은 일에 있어 평등의 개념을 강조하고 기본적인 준거 틀로 여길만큼 평등
사회복지실천 영역에서 특히 중요하게 강조되는 이유는 가치가 사회복지실천과 행동의 기준이자 결정요소이기 때문이다. 사회복지 가치는 사회복지 사명의 토대이며 사회복지사가 클라이언트와 관계 형성하는 방법, 클라이언트를 위해서 사용하는 개입방법, 윤리적딜레마를 해결하는 방법에 영향을
윤리적 결정을 내려야 하는 상황을 접하게 된다. 그러한 딜레마에 빠질 때 기준이 되는 것이 윤리 강령이라 하겠다. 윤리 강령은 전문가가 지켜야 할 전문적 행동기준과 원칙을 기술해 놓은 것으로 전문가들이 공통으로 합의한 내용을 담고 있다.
사회복지사는 이러한 윤리 강령을 통해 인간관계에서
사회복지사가 내린 윤리적 결정의 장기적인 효과가 모호하고 불확실한 경우
⑤ 권력이 불균형한 유형: 사회복지사와 클라이언트 관계에서 힘의 배분이 불균형한 경우
2) 윤리적 의사결정
① 대립하고 있는 둘 이상의 가치와 의무를 조정하고 위계화하는 작업 필요
② 핵심요소(두 가지): 결정절차
사회복지사가 내린 윤리적 결정의 장기적인 효과가 모호하고 불확실한 경우
⑤ 권력이 불균형한 유형: 사회복지사와 클라이언트 관계에서 힘의 배분이 불균형한 경우
2) 윤리적 의사결정
① 대립하고 있는 둘 이상의 가치와 의무를 조정하고 위계화하는 작업 필요
② 핵심요소(두 가지): 결정절차