분석하기 위하여 LBDQ를 사용하였다. LBDQ는 리더가 그들의 업무를 어떻게 수행하는가를 기술하도록 설계된 연구이다.
LBDQ는 구조와 배려에 해당하는 15개의 항목을 각각 포함하고 있다. 특정한 리더형태에 관한 자료를 얻기 위하여 부하들에게 리더의 형태를 평가하도록 하였다. 구체적으로 보면 응답
제 1 절 서 론
전세계적인 멀티미디어 산업의 발전추이와 실태를 우리나라와 비교분석하여 우리나라의 멀티미디어 산업과 멀티미디어 마케팅의 현 주소를 살펴보고, 국내기업중에서 기존의 통신판매 형식에서 탈피하여 멀티미디어 마케팅전략을 활용하여 고객서비스를 향상시키고 있는 H 통
1. 연구배경 및 목적
전 세계 많은 이동통신 사업자와 컨텐츠 업체들은 차세대 인프라로 자리잡는 무선 인터넷을 이용한 전자상거래인 M-커머스(Mobile commerce)에 촉각을 곤두세우고 있다. PC를 능가하는 무선단말기, 폭발적으로 증가한 휴대폰 가입자 수, e-commerce를 넘어 시장규모 등의 수치는 M-커머스
분석함으로써 성공적인 CRM 구축을 위한 연구를 실시하였다. 서적, 논문, 인터넷 자료들을 통해 얻은 지식을 바탕으로 CRM과 e-CRM을 간략하게 설명한 후 금융 서비스 부문의 고객전략과 고객 획득 및 3가지 발전단계, 세분화 전략과 CRM에 없어서는 안 되는 지식 경영을 서술하고 이어서 캐나다 로얄 은행과
1. 정보통신환경의 변화
인터넷은 20세기 인간문명이 낳은 위대한 발명의 하나다. 이는 인간의 역사에 있어서 인류문명의 흐름을 바꿔 놓을 수 있는 중요한 정보통신기술이다. 문명 비평가 루이스 멈포드(Lewis Mumford)가 지적했듯이, 시계가 인간의 삶을 바꿔 놓고 산업혁명이 인간의 역사를 바꾸어
1.경영 이념 및 철학
"인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류 사회에 공헌한다"
삼성전자는 인재를 가장 중요하게 생각하고, 키워나가는 기업이다.
국제 사회인으로 사명 의식과 자신의 능력을 최대로 발휘하여 미래를 개척하고 인류의 발전에 기여하는, 창의적이고 상호
기업 그리고 정부에 대출
-금융시장의 발달에 따라 채권이나 주식을 통한 금융 중개도 활발
거래비용 절감
멀리 떨어진 사람과의 거래(현금 외 신용카드/체크카드 거래, 전자상거래 등)
서로 다른 화폐를 사용하는 외국과의 거래
가계에 자산관리수단 제공(주택, 적금, 펀드, 보험, 예금
기업은 이를 후방에서 지원하는 역할이며, 신흥 핀테크는 현재 부상하고 있는 핀테크 기업으로 기존 금융서비스 전달체계를 와해시킬 수 있는 파괴력을 가지고 서비스를 혁신한다. 따라서 본론에서는 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리해 보겠다.
1. 가상화폐란?
전 세계 인터넷의 보급 및 사용으로 인간의 생활 반경은 사실상 제한이 없어졌고 직접 가지 않고도 컴퓨터와 인터넷 망을 통해 생활에 필요한 정보 및 물자를 손쉽게 구할 수 있게 되었다. 그 위에 더해져 중앙은행에서 발행하는 통화를 통해 노동의 대가를 받고 다시 화폐를 이용하여
1. 인터넷 전문은행이란?
인터넷 전문은행이란 점포를 가지 않고 인터넷으로 금융거래를 할 수 있는 점포가 없는 무점포 비대면 거래 은행이다(정상표, 2015). 금융거래 중 제일 중요한 실명 확인은 생체인식 및 핸드폰 본인인증, 주민등록증 등으로 대체함으로 사용자가 점포에 가지 않아도 쉽게 가입