기업에서는 쉽게 따라할 수 없는 경쟁 요인이기 때문이다.
이런 고학력, 숙련 노동자를 활용한 서비스 제공 기업의 대표적인 예가 바로 대한항공이다. 대한항공은 아시아나 항공사와 함께 국내 항공 노선을 양분하고 있다. 이런 현상으로 말미암아 특정 항공사의 인사 고과시스템은 경쟁적인 구도를
항공사와 같이 경쟁이 치열한 업체에 있어서 제품 또는 가격에 의한 차별화는 어려워지고 있으므로 이러한 현 상황을 헤쳐나가기 위한 타기업과의 차별화에 대한 해답은 서비스밖에 없다고 생각된다. 왜냐하면 서비스는 고객이 조직의 성과를 평가하는 기준으로서 경쟁우위를 대표하기 때문이다.
항공 CEO의 Profile
Vision "세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사"
(To be Respected Leader in the World Airline Community)
Mission "Excellence in Flight"
최상의 운영체제
고객 감동과 가치 창출
변화지향적 기업문화
Part 1. 대한항공 소개
서비스 경영
대한항공 주요 사업영역
Part 1. 대한항공 소개
사업영역
수당 개선 요구
② 후생복지 사항 개선 요구안
1. 주택구입자금에 대한 상한선 3000만원으로 인상
2. 사내 복지시설 추가 확보 및 식사질 개선 요구
사내 운영 헬스장 시설 개보수, 인천신행거 내 헬스장 및 지부분회 사무실 확보
3. 청원휴가 항공권 지원에 대한 절차 개선 요구
투면 비닐에 넣어야 휴대할 수 있다. 김치, 고추장, 된장 및 한약 팩, 그러한 품목들은 액체 및 젤류에 포함되므로 기내 반입 제한품목이다.
35. 전남 고흥에 세운 위성발사기지 이름 : 나로우주센터
:2008년에는 우리나라 나로우주센터에서 우리 발사체(KSLV-1)로 과학기술위성 2호가 발사될 예정이다.
2007년 상반기 화물사업은 시장 경쟁 심화, 고유가와 원화강세에 따른 수출부진 등 한국 시장의 침체를 해외시장 영업력 강화 및 신 시장 개발로 극복하기 위해 노력하였다. 또한 전반적인 항공수요 부진을 타개하기 위하여 화물신상품을 개발하는 한편, 중국 최대 물류회사인 시노트랜스 사와 합작 화
항공을 선택하였다. 항공 노조는 직원노조와 조종사노조로 이원화되어 있는데 그 때 아시아나는 직원노조만 파업을 하여 원만한 운항을 하였지만 대한항공은 직원노조와 조종사노조가 다 파업을 하여 항공대란이라는 말이 나올 정도로 최악의 상황이 연출되었다. 그래서 대한항공을 선택하여 분석을
::: 핵심키워드
?산성비 : 산성도를 나타내는 수소이온 농도지수(pH)가 5.6 미만인 비. 일반적으로 빗물은 pH 5.6∼6.5 정도의 약산성이지만 대기오염이 심한 지역에서는 강한 산성의 산성비가 내리기도 한다.
?황산화물 : 황(S)과 산소와의 화합물을 총칭하는 것으로 이산화황, 황산 그리고 황산구리와 같은