국민은행은 정보기술의 발달을 적극 활용하고 고객욕구의 다양화와 경쟁에 유연하게 대비할 수 있도록 서비스경로를 다양화하고 차별화하여 고객층별 만족도를 높이고 효율성을 달성하려 노력하고 있다. 동시에 서비스경로는 영업점에서 후선업무를 분리하고 전문화, 집중화를 통해 규모의 경제를
고객 니즈의 변화
(1) 다양화
적립식 펀드의 확대, 변액보험의 판매증가 등에 힘입어 개인고객의 투자형 금융수요가 전반적으로 확대되고 있으며, 기업의 실적향상과 장기투자에 대한 관심증대로 주식 투자기반 증가.
기업고객의 경우 높은 유동성으로 인해 은행 대출 수요가 감소하고 있으며, cash
국민신용카드㈜ 와 합병 체결.
설립 당시 자본금 5억 원과 50여 개의 점포로 출발하였으나
2011년 현재 총자산 254조 8617억 원, 자본금 2조 4818억 원을 보유하고 있고
국내점포 1213개, 해외점포 11개를 두고 있다.
국민은행의 인사제도
인력구분
일반인력 : 본점에서 상품개발, 자금운용 및 경영관
국민은행의 번영과 성장을 향한
높은 의지를 상징적으로 반영하고 있음.
"별"의 모습으로 드러난 자연스러운 필체 형태는
대담성과 용기 그리고 세련됨을 디자인으로 표현하였음.
따뜻한 회색은 국민은행의 성장과 높아진 선진성, 밝은 황금색은 역동적으로 앞서나갈 국민은행의
밝은 미래를 표
은행으로 집결하게 되었다. 그때, 이미 우리나라는 한차례의 진통을 겪어서인지, 세계적인 금융위기가 닥쳐도 아무런 문제가 없어 보인다. 물론, 정부의 진취적인 정책과 기업의 지혜로운 경영 및 노동자들의 땀이 아울러서 세계적인 한파에도 끄덕 없는 내성이 생겼을 것이다. 국민은행은 국민과 가까