코엑스 인터컨티넨탈과는 차이를 보인다. 다음은 그랜드 인터컨티넨탈의 주요고객층과 그들을 위한 서비스이다.
1. 비즈니스고객
- 전체 고객중 비즈니스고객이 91.4% , 그 중 비즈니스 FIT고객이 84.6%를 차지
- 비즈니스를 위한 객실 구비
: 회의용 탁자가 있는 커머셜 스위트(18평), 주니어 스위
호텔
(3) 개관 : 그랜드 인터컨티넨탈 서울은 1988년 개관
(4) 위치 : 서울특별시 강남구 삼성동 159-8
(5) 시설
□ 객실수 : 약 50여개의 레지던스 스위트, 클럽 인터컨티넨탈 층의 120여개 객실 등
총 535개의 객실
□ 주차능력 : 1200여대 수용 가능한 주차장
□ 식음료 시설
세계 각
객실 중 절반이 넘는 273개가 스위트로 구성되어 있다. 120개가 클럽객실로서 본인 외 접근이 통제되고 무료아침식사와 별도의 클럽라운지 이용혜택이 있다. 95개가 비즈니스 룸인데 이는 호텔의 안락함과 사무실의 편리함을 조화시킨 것으로 늘어나는 비즈니스고객의 요구를 반영한 것이다. 최근 98년 5
감성과 지적 호기심 모두를 충족시키는 인테리어를 도입하였다. 객실 내에도 유럽풍의 엔티크한 가구로 일반 체인 호텔보다 독창적인 호텔 분위기를 연출하고자 하였다.
- 고객만족경영을 위한 개인의 기호를 중시한 객실과 레스토랑
객실의 종류는 일반 룸, 클럽 층, 스위트룸, 스파 룸이 있다.