보증 등 현재시점의 만족도 평가는 물론 향후 중고차 가치(Resale Value), 제품신뢰성, 내구성, 재구입 여부 등의 평가이다.
현대차는 브랜드 평가에서 총 766점을 획득, 774점을 획득한 렉서스에 이어2위를 차지하였으며, 모델별 평가에서는 소형차급의 아반떼XD가 총 780점으로 2년 연속 종합 1위, 중형차 부
보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하였다. 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명하시오(정답은 없음). (10점)
2. 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은 어떤 요소로 구성되어 있는지 구체적인 사용 예를 인터넷상에서 검색하여
생명과환경] 미세 플라스틱의 문제점과 해결방안
Ⅰ. 서론
플라스틱은 저비용, 다용성, 내구성, 고강도의 강점을 지닌 덕분에 포장, 건설, 교통, 의료, 전기 등의 분야에서 중요하게 쓰이고 있다. 1964년 이후, 급격한 경제성장과 더불어 플라스틱 생산량은 약 20배나 증가하였고, 현재 전 세계 플라스
III. 제품의 분류
마케팅관리자들은 제품유형별 마케팅전략을 모색하기 위하여 다음과 같이 제품특성에 기반한 제품분류방안을 개발하였다.
1. 내구성 또는 유형성에 의한 분류
1/ 비내구재(nondurable goods)
보통 한 번 또는 두세 번 사용하면 소모되는 유형 제품을 말한다. 이런 제품은 신속하게 소
, 스타일, 상표, 포장 5가지 특징이 있다.
3/ 확장제품 : 유형제품을 구입할 때 구매자가 받게 되는 부수적 편익의 총합을 말한다. IBM컴퓨터의 보강제품은 물리적 컴퓨터뿐만 아니라 그에 수반되는 각종의 용법 ․ 소프트웨어 ․ 프로그램서비스 ․ 수리서비스 ․ 보증서비스 등이 포함된다.