1928년 델타에어서비스라는 이름으로 설립된 델타항공은 세계최대의 항공사 중 하나이다. 미국 국내는 물론, 북미, 남미, 유럽, 아시아, 아프리카, 중동, 카리브해 375개 지역에 취항을 하고 있다. 애틀랜타주에 본사를 두고 있으며 기업규모는 세계 최고수준을 자랑한다. 델타항공은 모든 대륙에 항공편
델타 항공은 새롭게 태어난 델타항공이 기존의 델타항공과는 다르다는 것을 친환경 이미지를 통하여 보여주고 있다. 기존에 다른 항공사들은 오직 고객유치를 통항 수입에만 집중한 반면, 항공업계 최초로 델타항공은 친환경 이미지를 통하여 델타항공이 오직 수입에만 집중하는 것이 아니라 모든 사
7) 현지화·표준화 전략
델타항공은 미국 내에서 뿐만 아니라 해외 노선을 많이 확보하고 있는 기업 중 하나에 속한다. 이에 따른 현지화/표준화 전략이 요구되는데 대표적으로는 기내식을 찾아볼 수 있다. 예를 들어 델타 항공의 경우 아시아 지역에 주 500회 이상의 항공편을 운행하는 기업으로써 현
3. 델타항공의 인수합병 과정 및 전략
3-1. 델타항공의 노스웨스트 항공 인수합병
2008년 10월 29일 미국 3위의 항공사였던 델타항공은 미국 5위의 항공사였던 노스웨스트항공과 합병해 전 세계 주요 여행지를 거의 모두 연결하는 세계 최대의 글로벌 항공사가 되었다. 그해 4월에 발표한 합병안에는 합
• 온라인에서 사용할 수 있는 델타 eCredit이나 마일을 이용한 보너스 항공권 서비스제공
- 마지막 남은 좌석도 보너스 좌석으로 이용 가능. 이제 마일을 사용하여 마지막 남은 좌석까지 이용할 수 있다.
- 유연성 있는 사용. 여행일, 좌석 클래스 종류, 요금을 적절히 조합하여 최상의 혜택
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