맥도날드와 맥 맥도날드 형제를 방문했는데, 레이크록은 점포확장 제안을 하고, 이들로부터 프랜차이즈 체인사업권을 사들여 공동경영에 나섰다. 크록은 이듬해 일리노이스의 데 플랜즈에 첫 맥도날드 체인 1호점을 개설을 시작으로 1960년에 200번째 매장 의 개설 그리고 그 여세를 타고 1963년 에 햄버
맥도날드는 품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치(Value)를 가리키는 'QSC&V'라는 독특한 기업정신을 바탕으로 운영되고 있으며 햄버거 대학을 설립하여 매녀 s15회에 걸쳐 3,000명의 학생을 대상으로 매장운영, 인사관리, 품질관리, 장비관리, 고객서비스 및경영기술 등 햄버거와 관련된 모든 것
전략맥도날드의 메뉴를 잘 살펴보면 많은 메뉴에
맥(Mac)단어가 들어가는 것을 볼 수 있을 것이다.
그 예가 빅맥, 맥너겟, 맥윙, 맥치킨, 맥립 주니어,
맥선데이, 맥카페 등이다.
이렇듯 맥도날드는 대부분의 제품 앞에 맥(Mac)이라는
단어를 붙여 기업명과 제품 브랜드 명이 일치하는
전략을 사용
맥도날드를 떠올릴 때 로고와 함께 캐릭터
‘로날드 맥도날드’를 함께 떠올리게 된다.
로날드 맥도날드라는 캐릭터는 기업의 주요 소비자 중
어린 연령의 소비자의 호감을 높이고 지속적으로
맥도날드 브랜드를 이용하도록 유도하는 역할을 맡는다.
또한 캐릭터 사용을 통해 대중적인 친숙함
1. 맥도날드기업개요
1955년 미국 일리노이주 드 플레인에 첫 매장으로 시작한 맥도날는 현재 햄버거 프랜차이즈로서는 가장 규모가 크며 전 세계적인 브랜드 가치를 가진 기업이다. 이러한 맥도날드는 전세계인의 일상이 깊숙히 침투한 브랜드이자 미국 문화와 세계화를 대표하는 브랜드로 평가받