1. 스타벅스 소개 & 선정이유
0 Starbuks =? Starbuk? +? Siren
0 Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
0 Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은 사람, 반은 조류도 묘사되기도 하며? 때로는
사람 , 때로
마케팅 담당자로 참여
√ 1984년, 이태리 여행 중 에스프레소 바에 영감을 얻은 뒤,
√ 1984년, 시애틀에 현재와 같은 커피 매장을 개점하여 대성공을 거둠
√ 1985년 독립, “일 지오날레”라는 커피 회사를 설립 하여 체인 형식의 커피 전문점 운영
1987년
380만 달러에 스타벅스를 인수 “일 지오날레
7. 소셜 네트워크를 적극적으로 활용
소셜 네트워크의 힘이 점점 커지고 있다. 스타벅스도 이에 뒤지지 않게 소셜 스타벅스를 운영하며 고객들과 대화를 하고 있으며 다른 업체들과 제휴를 통해서 커피를 저렴한 가격에 맛 볼수 있는 기회를 제공하고 있다.
뿐만 아니라, 스타벅스를 선호하는 소비
마케팅 전개는 고객의 감성을 자극할 수 있는 다양한 비주얼을 반영할 수 있는 매스 미디어의 발전과 차별화 된 개개인의 개성이 강조되면서 이성적인 가격전략이나 제품이 지닌 유형의 상품 가치보다 무형의 이미지가 전달하는 경험이나 가치에 무의식적으로 반응하는 것이다.
그 동안 잊고 지냈던
감성마케팅이란 기업의 서비스 및 제품기술의 발달로 인해 기업들 간의 기술의 평준화가 이루어지다보니 기업제품의 기본적인 효요성이나 기능 또는 가격을 강조하는 일반적인 마케팅을 하기 보다는 고객들의 심리상태와 감성에 영향을 미쳐 감성적인 자극을 통한 제품 브랜드와의 유대관계를 강화