• 고객들의 입맛과 기호가 변함에 따라 외식업체들은 맛 뿐만 아니라, 서비스와 분위기 등의 다양한 연출로 고객들을 만족시키고 있다.
이에, 우리대학 학생식당업체의 이용실태 및 선호도, 만족도를 조사하여, 학생들의 니즈를 얼마만큼 충족시키고 있는지 알아보고자 한다.
더불어 이를 종합
식당 측은 점점 학생들이 줄어들다보니까, 이윤이 맞지 않아 점차 질이 떨어지는 음식을 공급하고 학생들은 이에 만족하지 못하는 악순환이 계속 나타나게 되었다. 그로 인하여 학생들이 학교 주변식당을 이용하는 경향이 심해지는 것으로 추정되어 학생식당의 이용실태 및 만족도에 대한 조사를 실시
식당 측은 점점 학생들이 줄어들다보니까, 이윤이 맞지 않아 점차 질이 떨어지는 음식을 공급하고 학생들은 이에 만족하지 못하는 악순환이 계속 나타나게 되었다. 그로 인하여 학생들이 학교 주변식당을 이용하는 경향이 심해지는 것으로 추정되어 학생식당의 이용실태 및 만족도에 대한 조사를 실시
식당 이용 빈도수와 아르바이트를 하지 않는 학생의 학생식당 이용 빈도수는 다를 것이다.
⑤음식의 맛 및 메뉴의 다양성 대한 만족도는 재방문 의도와 선형관계가 있을 것이다.
4. 설문지 구성
◆학생 식당의 만족도조사 (총6문항)
: 식당 이용의 유무, 빈도수, 목적, 만족여부
◆급식에서 제공되
식당에 관한 연구가 필요하다.
본 조사의 목적은 단국대학교 학생들의 학생 식당에 대한 이용 실태 및 만족도를 파악하고, 이를 종합하여 더욱 바람직한 학생 식당 운영 방안을 마련하는 데 도움이 되고자 하는 목적을 가지고 있다.
단국대학교 학생들의 학생 식당 이용 형태, 식당의 선호 요인, 불편